سياسة الخصوصية

1. نطاق هذه السياسة

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقع هايبر سونيك إيجيبت وقنوات التواصل أو طلبات الاستفسار المتاحة عليه. ولا تنظم هذه السياسة المعلومات التي يتم جمعها بموجب عرض سعر أو عقد أو اتفاقية خدمات أو علاقة عمل أو اتفاقية مورد تتضمن شروطًا مختلفة لحماية البيانات.

2. المعلومات التي قد نجمعها

قد نجمع المعلومات التي تقدمها لنا طواعية عند التواصل معنا أو طلب عرض سعر أو إرسال استفسار، ومنها الاسم واسم الشركة أو المؤسسة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف أو واتساب وبيانات الفعالية أو المشروع أو المكان أو التاريخ أو الموقع أو الخدمة المطلوبة والرسائل والمستندات والصور والمواصفات والمرفقات وأي معلومات أخرى تختار تقديمها.

وقد نجمع أيضًا بعض المعلومات التقنية المحدودة تلقائيًا، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت ونوع المتصفح والجهاز ونظام التشغيل والصفحات التي تمت زيارتها ومدة استخدام الموقع والصفحة المُحيلة وتاريخ ووقت الزيارة وملفات تعريف الارتباط أو المعرّفات التقنية المشابهة عند استخدامها.

3. كيفية استخدام المعلومات

قد نستخدم المعلومات للرد على الاستفسارات وطلبات عروض الأسعار، وفهم المتطلبات الفنية ومتطلبات المشروع، وإعداد المقترحات والعروض، والتواصل بشأن المشروعات الحالية أو المحتملة، وتنسيق الخدمات وتقديمها، وإدارة السجلات الداخلية، وتحسين الموقع وتجربة العملاء، والمحافظة على الأمن، ومنع إساءة الاستخدام أو الاحتيال، والامتثال للالتزامات القانونية أو التعاقدية، وحماية حقوق وسلامة هايبر سونيك إيجيبت وعملائها وأعضاء فريقها وشركائها.

4. الأساس القانوني والموافقة

عند الاقتضاء، تتم معالجة البيانات الشخصية استنادًا إلى موافقتك، أو اتخاذ الخطوات اللازمة للرد على استفسارك أو إعداد عرض السعر، أو تنفيذ عقد، أو المصالح التجارية المشروعة التي لا تتعارض مع حقوقك، أو الامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها.

5. مشاركة المعلومات

قد نشارك المعلومات ذات الصلة فقط عندما يكون ذلك ضروريًا بصورة معقولة مع أعضاء فريق هايبر سونيك إيجيبت المصرح لهم، ومقدمي خدمات الاستضافة والتقنية، والموردين الفنيين وفرق التركيب ومقدمي الخدمات اللوجستية وشركاء التشغيل، والمستشارين المهنيين، أو الجهات المختصة عندما يقتضي القانون ذلك.

يجب ألا يحصل الشركاء الفنيون أو التشغيليون إلا على المعلومات اللازمة للمهمة المطلوبة. لا تبيع هايبر سونيك إيجيبت البيانات الشخصية ولا تؤجرها لأي طرف ثالث.

6. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لتشغيل الخصائص الأساسية، وتذكر تفضيلات اللغة أو العرض، والمحافظة على أمن الموقع، وفهم حركة الزيارات والأداء، واكتشاف المشكلات التقنية. ويمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات المتصفح، مع العلم أن تعطيل بعضها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

7. التواصل

عندما تتواصل معنا، يجوز لنا الرد باستخدام بيانات الاتصال التي قدمتها، بما في ذلك البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب. وقد نرسل رسائل مرتبطة بالخدمة بشأن استفسارك أو عرض السعر أو الحجز أو التركيب أو المشروع أو طلب الدعم. ولن يتم إرسال رسائل ترويجية إلا عندما يكون ذلك مسموحًا، ويمكنك طلب إيقافها في أي وقت.

8. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة بصورة معقولة للرد على الاستفسارات، وإعداد عروض الأسعار وإدارة المشروعات، والاحتفاظ بالسجلات التجارية والمحاسبية المشروعة، وحل النزاعات أو تنفيذ الاتفاقيات، والوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية. وعندما لا تعود المعلومات مطلوبة، يجوز لنا حذفها أو إخفاء هويتها أو أرشفتها بصورة آمنة وفقًا للقانون.

9. أمن البيانات

نتخذ إجراءات إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام أو الفقد أو التعديل أو الإفصاح. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي موقع إلكتروني أو وسيلة اتصال أو نظام تخزين إلكتروني.

10. حقوقك

مع مراعاة القانون المعمول به والاستثناءات المسموح بها، قد يكون لك الحق في طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية، وتصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة، وحذف البيانات التي لم تعد مطلوبة، وسحب الموافقة عند الاقتضاء، والاعتراض على بعض عمليات المعالجة أو طلب تقييدها، وطلب معلومات عن كيفية استخدام بياناتك أو مشاركتها.

قد نطلب التحقق من هويتك قبل تنفيذ طلب متعلق بالخصوصية.

11. خصوصية الأطفال

موقع هايبر سونيك إيجيبت مخصص للشركات والمؤسسات والجهات والأشخاص البالغين الباحثين عن خدمات تقنية احترافية للفعاليات. ولا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال. وإذا اعتقد أحد الوالدين أو الأوصياء أن طفلًا قدم بيانات شخصية إلينا، فعليه التواصل معنا لمراجعتها وحذفها عند الاقتضاء.

12. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف أخرى. ولا تتحمل هايبر سونيك إيجيبت مسؤولية محتوى أو أمن أو ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع. وينبغي مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بأي موقع خارجي قبل تقديم بيانات شخصية إليه.

13. تعديل هذه السياسة

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية عندما تتغير خدماتنا أو وظائف الموقع أو التقنيات المستخدمة أو التزاماتنا القانونية. وسيتم نشر النسخة المعدلة على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث.

14. التواصل معنا

للأسئلة أو طلبات الخصوصية أو الاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل مع هايبر سونيك إيجيبت من خلال صفحة اتصل بنا أو عبر البريد الإلكتروني info@hypersonicegypt.com.